top of page
etsy_banner_new_no_text.png

УСЛОВИЯ ИСПОЛьЗОВАНИЯ

SIA Kalashnikov 3D РЕГ.НОМЕР 40103934978, ЮР.АДРЕС Салацас улица 23 - 18, Рига, LV-1019, Латвия далее – интернет-магазин – предоставляет контент, доступный на сайте, а также предоставляет товары и услуги в соответствии с Условиями использования, изложенными ниже.

1. Общие правила

Если потребитель приобретает товары/услуги через сайт, то такое взаимное соглашение считается дистанционным договором и на него распространяется действие законов Латвийской Республики, регулирующих дистанционный договор, включая, помимо прочего, «Закон о Защита прав потребителей» Латвийской Республики, Постановления Кабинета Министров Латвии «Правила о дистанционных договорах» и др.

2. Совершение покупок

Цены и характеристики товаров, предлагаемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами.

Для оформления заказа добавьте желаемые товары в корзину. Заполните все необходимые поля. На экране отображается общая стоимость заказа. Оплатите покупку, чтобы завершить заказ.

3. Условия оплаты

Валютой расчетов на сайте является евро, но можно воспользоваться конвертером валют, расположенным внизу сайта. Оплатить покупку можно, выбрав следующие способы оплаты, предусмотренные платежной платформой www.wix.com , Wix.com LTD:​

  • Visa/Mastercard карточные платежи;

  • Amex/ChinaUnionPay/Jcb/Diner/Cartes Bancaires/Discover/Electron/Maestro карточные платежи;

  • Paypal.

Персональные данные, необходимые для осуществления платежей, передаются лицензированному платежному учреждению Maksekeskus AS.

Договор вступает в силу после успешной оплаты на банковский счет Интернет-магазина. Если по каким-либо причинам выполнить заказ не удастся, Покупатель будет проинформирован об этом и уплаченная сумма будет возвращена в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение 14 дней после получения уведомления.

4. Условия поставки

Товар отправляется в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты заказа, за исключением негабаритных товаров. Для крупногабаритных изделий, таких как скульптуры или предметы косплея, срок изготовления и доставки составляет 2 недели. После отправки товара код отслеживания будет виден в профиле Покупателя.

Товары доставляются по всему миру, за исключением России, Беларуси, Британской ТЕРРИТОРИИ ИНДИЙСКОГО ОКЕАНА, Республики Южный Судан, Йеменской Республики, Сахарской Арабской Демократической Республики и Франции.

Заказанные товары доставляются через VAS Latvijas Pasts. Все комиссии и налоги, которые необходимо оплатить для получения посылки в пункте доставки, несет Покупатель. Стоимость доставки уже включена в стоимость товара. Купленный товар доставляется по указанному Покупателем адресу в течение рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправить товар в срок до 45 календарных дней после информирования клиента.

Срок доставки по Латвии до 3 дней, по Европе срок доставки в среднем от 3-10 дней, по США 10-14 дней и другие страны 14-20 дней.

5. Право отказа

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара. (В зависимости от продукта покупатель может не иметь обязательного права на отказ, и в этом случае причина должна быть четко указана и объяснена). Право на отказ не применяется, если Покупатель является юридическим лицом.

Чтобы воспользоваться 14-дневным правом отказа, товар можно использовать только по назначению, потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение периода осуществления права отказа. Если товар использовался не по назначению или был поврежден, вследствие небрежного обращения с товаром в процессе использования, магазин имеет право уменьшить возвращаемую сумму соразмерно уменьшению стоимости товара.

Чтобы воспользоваться правом отказа, отправьте запрос на права отказа на адрес электронной почты. kalashnikov3d@gmail.com, чтобы мы могли отправить вам форму отказа.

Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие товара заказу (например, неправильный или поврежденный товар).

Покупатель обязан вернуть Товар Продавцу незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 дней после отправки формы отказа в Интернет-магазин. После получения возвращенного товара Интернет-магазин обязан незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней, произвести возврат всех платежей, полученных от Покупателя на основании Дистанционного договора.

Продавец имеет право удержать оплату до получения от Покупателя подтверждения возврата товара.

Интернет-магазин не несет ответственности за задержки исполнения обязательств или их неисполнение, а также иные виды неисполнения, возникшие вследствие обстоятельств и препятствий, находящихся вне разумного контроля Интернет-магазина.

6. Права потребителя на несоответствующий товар

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданного Покупателю товара условиям договора или дефекты, возникшие в течение 1 месяца со дня доставки товара покупателю, либо существовавшие на момент доставки, если такое предположение не противоречит характеристике или недостатку дела. Покупатель обязан сообщить Продавцу о несоответствии товара немедленно, в течение 2 недель после его обнаружения, т.е. подать рекламацию. Покупатель может подать жалобу, обратившись в Интернет-магазин, написав на адрес электронной почты kalashnikov3d@gmail.com

Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара Покупателю. Если купленный товар имеет дефекты, за которые несет ответственность Продавец, Покупатель имеет право потребовать устранения недостатков товара или бесплатного обмена на новый товар.

В случае невозможности поправки или замены товара Продавец возвращает Покупателю все платежи, предусмотренные Дистанционным договором. Продавец предоставляет письменный ответ на жалобу потребителя в течение 15 дней.

7. Обработка персональных данных покупателя

Интернет-магазин обрабатывает только персональные данные, введенные покупателем при заказе товара, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и т.п.

Интернет-магазин передает персональные данные поставщику(ам) транспортных услуг для обеспечения доставки товара. Подробнее об обработке персональных данных Покупателя читайте в разделе Политика конфиденциальности.

8. Порядок разрешения споров

В вопросах, которые не обсуждаются в данных условиях, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать нормативные акты, действующие в Латвийской Республике.

Все споры между Продавцом и Покупателем стороны решают путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не может быть решен путем переговоров или переписки, Стороны разрешают спор в суде Латвийской Республики, соблюдая нормативные акты Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы на разрешение Центра защиты прав потребителей или суда Латвийской Республики.

Покупатель также имеет право обратиться в органы по разрешению споров Европейского Союза.

bottom of page